2024年09月21日,公司主辦“第40屆維哲論壇暨醫(yī)藥健康經(jīng)理人&創(chuàng)業(yè)者交流會”,會議由公司CEO&維哲學(xué)苑負責(zé)人邢文慧先生主持,并邀請知名專家“賈建浩”老師、“賀建國”老師、“邢文慧”老師分別進行了《國家醫(yī)藥價格治理與企業(yè)價格管理策略》、《常規(guī)管理的另一面》、《溝通無處不在》專題分享,為醫(yī)藥健康經(jīng)理人&創(chuàng)業(yè)者健康成長賦能與助力。
本次會議得到了“北京市盈科(石家莊)律師事務(wù)所”的大力支持,并給予了會議室等贊助。
出席本次會議的嘉賓有上藥科園信海醫(yī)藥河北有限公司副總經(jīng)理袁兵先生、河北通用醫(yī)藥有限公司采購總監(jiān)喬艷方女士、安徽環(huán)球藥業(yè)股份有限公司銷售部副總監(jiān)孫前峰先生、北京市盈科(石家莊)律師事務(wù)所劉凱律師、北京卓誠惠生生物科技股份有限公司董事長助理陳冠升先生、河北東鼎醫(yī)藥科技有限公司副總經(jīng)理寇新忠先生、河北省醫(yī)藥發(fā)展有限公司副總經(jīng)理楊明勇先生、康美藥業(yè)股份有限公司銷售總監(jiān)劉云龍先生、西藏衛(wèi)信康醫(yī)藥股份有限公司華北大區(qū)總監(jiān)安彤飛先生、香港澳美制藥廠有限公司華北大區(qū)經(jīng)理李保華先生、某醫(yī)藥代理公司總經(jīng)理陳國政先生、某知名企業(yè)人資總監(jiān)薛然女士、維哲服務(wù)COO&維哲獵頭總經(jīng)理王利花女士、維哲服務(wù)CFO&維哲財務(wù)總經(jīng)理郜志蘭女士等。
俗語說:“流水不腐,戶樞不蠹”。企業(yè)也是如此,加強企業(yè)溝通,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使普通員工大幅度提高工作績效,還可以增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。根據(jù)一項研究報道,企業(yè)中的管理者在信息溝通方面用掉的時間占全部工作時間的50%-80%。
從組織行為學(xué)的角度來看,溝通***主要的分類有兩種:組織層面上的正式溝通與非正式溝通、人際溝通層面上的語言溝通與非語言溝通。
正式溝通是通過組織的正式結(jié)構(gòu)或?qū)哟蜗到y(tǒng)運作,由組織內(nèi)部明確的規(guī)章制度所規(guī)定的渠道進行的信息傳遞與交流。正式溝通包括上行溝通、下行溝通、橫向溝通與斜向溝通。
非正式溝通是指以一定的社會關(guān)系為基礎(chǔ)與組織內(nèi)部明確的規(guī)章制度無關(guān)的溝通方式,它的溝通對象、時間及內(nèi)容等各方面都是未經(jīng)計劃與難以辨別的。
語言溝通指使用正式語言符號的溝通,它可以分為:口頭溝通與書面溝通。口頭溝通,指借助語言進行的信息傳遞與交流,如演講、會談、討論、電話聯(lián)系等,是***主要的信息傳遞方式。書面溝通,指借助文字進行的信息傳遞與交流,如布告、通知、書信刊物、調(diào)查報告等。
非語言溝通是指借助非語言符號,即口頭表達及文字以外的符號系統(tǒng)進行的溝通。使用語言進行溝通時,都包含著非語言信息。有時,這些非語言成分還可以單獨存在,它包括有聲語音和無聲語音。有聲語音,通過非詞語的聲音如重音、聲調(diào)的語音變化來傳達信息。語音包括說話的音質(zhì)、音量、音調(diào)、速度以及語氣等。無聲語言,又稱為非自然語言或態(tài)勢語言。它可以分為三大類:表情語言、動作語言、體態(tài)語言。
有效的溝通不僅能夠促使組織成員就組織意愿達成共識,也能鼓勵成員發(fā)現(xiàn)問題,并主動解決問題,促進上級與下屬之間、部門之間、組織內(nèi)外人員之間的相互溝通,提升組織管理效能與成員工作效率,而且能夠激發(fā)全體成員的潛能和團隊精神。
有效的溝通不僅僅涉及清楚地表達信息,同樣涉及準確地理解他人。有效的傾聽是建立和諧人際關(guān)系的關(guān)鍵之一。人都需要被傾聽,無論是出于對自己的情感考慮,還是為了達成人與人之間的理解。相互理解才能建立信任的關(guān)系,而要理解對方的意圖必須要認真地傾聽。
考慮如何提高作為一個傾聽者的有效性是值得的,很多組織正在努力提高員工的傾聽技能。這種系統(tǒng)性的提高傾聽技能的努力代表著明智的投資,而它又通過好的傾聽來得到回報。研究顯示,一個傾聽者越有效,他越有可能晉升到管理崗位,并且在那個角色中表現(xiàn)得很有效率。
與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者同行,讓認知和財富共同增長!第40屆維哲論壇暨醫(yī)藥健康經(jīng)理人&創(chuàng)業(yè)者交流會圓滿舉行,第41屆維哲論壇暨醫(yī)藥健康經(jīng)理人&創(chuàng)業(yè)者交流會擬定于2024年11月23日在河北省石家莊市舉行,歡迎關(guān)注與參與!